RIMOWA biedt een levenslange garantie op functionele aspecten van nieuwe koffers die onder het beleid sinds 25 juli 2022 vallen.
RIMOWA Essential
De Essential valt onder dezelfde levenslange functionele garantie voor nieuwe RIMOWA-koffers sinds 25 juli 2022 en gebruikt het RIMOWA-servicenetwerk.
Reparaties verlopen via RIMOWA-winkels, Care Experts en geautoriseerde partners; eenvoudige reparaties kunnen in veel winkels direct worden uitgevoerd.
Reserveonderdelen worden via RIMOWA Care Service aangevraagd met het serienummer van de koffer.
Het wereldwijde RIMOWA-servicenetwerk behandelt zowel garantiegevallen als mogelijke betaalde reparaties.
Niet-gedekte schade kan na beoordeling tegen betaling worden gerepareerd als een passende reparatie mogelijk is.
De levenslange garantie dekt geen cosmetische slijtage, verkeerd gebruik of misbruik.
Wat wil je waarschijnlijk weten?
Heeft de RIMOWA Essential levenslange garantie?
RIMOWA vermeldt voor nieuwe koffers onder het beleid sinds 25 juli 2022 een levenslange garantie op functionele aspecten. Cosmetische slijtage en verkeerd of oneigenlijk gebruik vallen daar niet onder.
Waar laat je een RIMOWA Essential repareren?
RIMOWA gebruikt eigen winkels, Care Experts en geautoriseerde partners. Eenvoudige reparaties kunnen volgens RIMOWA in veel winkels ter plaatse worden uitgevoerd.
Zijn reserveonderdelen voor de Essential verkrijgbaar?
RIMOWA laat aanvragen voor reserveonderdelen via Care Service lopen. Daarbij vraagt het merk om het serienummer van de koffer.
Waar baseren we dit op?
We gebruiken waar mogelijk informatie rechtstreeks van de fabrikant. Via onderstaande links kun je de belangrijkste claims zelf controleren.
Zie je een aantoonbare fout of is een bron gewijzigd? contactpagina
Goed voor Jaren voorspelt niet hoe lang een individueel exemplaar meegaat. Voor een aankoop of garantieclaim blijven de actuele voorwaarden van fabrikant en verkoper leidend.